馬會行政總裁在美國著名賽馬會議上發表專題演講 2016年8月15日 香港賽馬會行政總裁應家柏於8月14日(星期日)在紐約沙拉托加出席第六十四屆賽馬事務圓桌會議,並以「以客為本成功達至世界級賽馬」為題發表演講。應家柏首先概述了馬會的歷史,進而細說馬會最近十年為鞏固香港作為全球頂級賽馬地區的地位所採取的種種變革措施。 應家柏向超過二百五十位與會者表示:「馬會於1999年決定展開十年計劃,目標是把香港發展成全球頂級賽馬中心。我們致力為顧客提供最高誠信的賽馬產品及源源不絕的賽馬資訊,並全力確保賽馬不受違禁物質影響,讓每一參賽馬匹得以在公平的環境下競賽。」 應家柏指出,令顧客保持信心至為重要,因此馬會通過多方面的政策以達成此一目標,例如推行各項賽事管制措施,包括設立世界級賽事化驗所和聘用臨床獸醫、為賽馬從業員訂立表現準則,以及通過馬會賽馬培訓發展委員會栽培行業新血。「誠信是我們的目標,亦是任何運動項目的必要元素,尤其是與投注掛勾的體育運動。」 「我們認為,不受違禁物質影響的賽馬運動十分重要,不但能令公眾人士支持賽馬運動,贏得顧客的信心,更能維護賽馬誠信和營造公平的競賽環境,同時亦會影響挑選配種馬匹的過程。香港一直奉行關於賽事期間全面藥物檢測的典範做法。每匹馬均須備有過往接受藥物治療的紀錄,而在出賽當日早上及出賽後均須接受測試。我們深信世界各大賽馬地區,均應遵從上述典範做法,尤其是用以決定全球最佳馬匹及其世界排名的賽事。」應家柏說。 「展望未來,我們會投放更多資源在研究方面,以進一步提高能力,設計更有效的工具,以監察任何可能影響賽事的意圖。我們確信,世界各大賽馬地區均應秉持賽馬活動不涉及違禁物質的宗旨,並遵從典範做法以確保實踐此一宗旨。美國的純種馬事業源遠流長,並曾培育出不少血統優良的馬匹,因此尤應注重上述宗旨。」他續說。 應家柏先生在會上,介紹了香港賽馬會耗資六十億港元的馬場發展大綱詳情。他表示這項計劃於2009年開始推行,現已進入第三期。馬會已重新確定以客群為主的經營模式,包括大力提升馬主、會員及公眾人士的設施。此外,馬會亦投資於科技發展,著重提升顧客透過流動通訊器材參與賽馬的體驗,旨在吸引較年輕的新一代客群。 「我們進行了深入的研究及調查,以找出活化賽馬運動和吸引顧客的方法。我們識別出九個不同的客群,並且開發多元化的服務及產品組合,以切合他們的生活模式。上述研究及調查結果為歷時多年的發展計劃提供基礎。從投注額的增長可以看到,香港賽馬會藉著世界級賽馬及以客為本的發展大方向活化賽馬運動,至今成績斐然。」 今次會議的主辦單位美國賽馬會,為美國、加拿大及波多黎各的純種馬育馬業保存美國純血馬登記冊。美國賽馬會的總部設於紐約,透過轄下多個商業附屬公司的營運帶來資金,用以推動當地賽馬業發展。 「為了全球賽馬運動的利益,本人促請美國所有持份者團結一致,推行捍衛賽馬運動的必要措施。美國賽馬會所提倡的主導思想很重要,我亦希望美國其他主要持份者跟隨美國賽馬會的領導步伐。」 圖一:香港賽馬會行政總裁應家柏於星期日在紐約沙拉托加的第六十四屆賽馬事務圓桌會議上發表演講。  
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馬會行政總裁在美國著名賽馬會議上發表專題演講

2016年8月15日

香港賽馬會行政總裁應家柏於8月14日(星期日)在紐約沙拉托加出席第六十四屆賽馬事務圓桌會議,並以「以客為本成功達至世界級賽馬」為題發表演講。應家柏首先概述了馬會的歷史,進而細說馬會最近十年為鞏固香港作為全球頂級賽馬地區的地位所採取的種種變革措施。

應家柏向超過二百五十位與會者表示:「馬會於1999年決定展開十年計劃,目標是把香港發展成全球頂級賽馬中心。我們致力為顧客提供最高誠信的賽馬產品及源源不絕的賽馬資訊,並全力確保賽馬不受違禁物質影響,讓每一參賽馬匹得以在公平的環境下競賽。」

應家柏指出,令顧客保持信心至為重要,因此馬會通過多方面的政策以達成此一目標,例如推行各項賽事管制措施,包括設立世界級賽事化驗所和聘用臨床獸醫、為賽馬從業員訂立表現準則,以及通過馬會賽馬培訓發展委員會栽培行業新血。「誠信是我們的目標,亦是任何運動項目的必要元素,尤其是與投注掛勾的體育運動。」

「我們認為,不受違禁物質影響的賽馬運動十分重要,不但能令公眾人士支持賽馬運動,贏得顧客的信心,更能維護賽馬誠信和營造公平的競賽環境,同時亦會影響挑選配種馬匹的過程。香港一直奉行關於賽事期間全面藥物檢測的典範做法。每匹馬均須備有過往接受藥物治療的紀錄,而在出賽當日早上及出賽後均須接受測試。我們深信世界各大賽馬地區,均應遵從上述典範做法,尤其是用以決定全球最佳馬匹及其世界排名的賽事。」應家柏說。

「展望未來,我們會投放更多資源在研究方面,以進一步提高能力,設計更有效的工具,以監察任何可能影響賽事的意圖。我們確信,世界各大賽馬地區均應秉持賽馬活動不涉及違禁物質的宗旨,並遵從典範做法以確保實踐此一宗旨。美國的純種馬事業源遠流長,並曾培育出不少血統優良的馬匹,因此尤應注重上述宗旨。」他續說。

應家柏先生在會上,介紹了香港賽馬會耗資六十億港元的馬場發展大綱詳情。他表示這項計劃於2009年開始推行,現已進入第三期。馬會已重新確定以客群為主的經營模式,包括大力提升馬主、會員及公眾人士的設施。此外,馬會亦投資於科技發展,著重提升顧客透過流動通訊器材參與賽馬的體驗,旨在吸引較年輕的新一代客群。

「我們進行了深入的研究及調查,以找出活化賽馬運動和吸引顧客的方法。我們識別出九個不同的客群,並且開發多元化的服務及產品組合,以切合他們的生活模式。上述研究及調查結果為歷時多年的發展計劃提供基礎。從投注額的增長可以看到,香港賽馬會藉著世界級賽馬及以客為本的發展大方向活化賽馬運動,至今成績斐然。」

今次會議的主辦單位美國賽馬會,為美國、加拿大及波多黎各的純種馬育馬業保存美國純血馬登記冊。美國賽馬會的總部設於紐約,透過轄下多個商業附屬公司的營運帶來資金,用以推動當地賽馬業發展。

「為了全球賽馬運動的利益,本人促請美國所有持份者團結一致,推行捍衛賽馬運動的必要措施。美國賽馬會所提倡的主導思想很重要,我亦希望美國其他主要持份者跟隨美國賽馬會的領導步伐。」

香港賽馬會行政總裁應家柏於星期日在紐約沙拉托加的第六十四屆賽馬事務圓桌會議上發表演講。
圖一:
香港賽馬會行政總裁應家柏於星期日在紐約沙拉托加的第六十四屆賽馬事務圓桌會議上發表演講。

 

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