About HKJC

私隱條款

馬會確保閣下資料私隱的承諾

香港賽馬會及(如適用)其各附屬公司(合稱「馬會」;各自稱「馬會機構」)致力確保其所保存個人資料的機密及安全(定義見下文)。為履行這項承諾,馬會將貫徹執行中華人民共和國香港特別行政區(下稱「香港」)個人資料(私隱)條例(下稱「條例」)的原則及規定。本私隱政策聲明旨在闡釋馬會保障私隱的做法。

就本私隱政策聲明而言,香港賽馬會之「附屬公司」指香港賽馬會於年報內所載之香港賽馬會之「附屬公司」。

個人資料的收集

馬會可能不時因業務及運作(包括向閣下提供設施、商品及服務)而要求閣下提供可直接或間接證明閣下或其他人士身分的資料(「個人資料」),例如(但不限於)下列資料:

  1. 有關閣下之資料,例如閣下的姓名、出生日期、性別、國籍、婚姻狀況、教育背景、專業資格、就業經歷、公共職位、獎項和殊榮及社區服務;
  2. 閣下的照片及其他影像及生物識別數據,例如閣下的語音、語音ID、拇指ID及面部識別數據;
  3. 聯絡方式,例如電郵地址、郵寄地址及住宅地址、電話/手機號碼及傳真號碼;
  4. 用於馬會管理及/或運作之會員及其他計劃之唯一識別符或個人識別符,包括但不限於會員號碼、投注戶口號碼,及馬會管理及/或運作之馬匹擁有權計劃及任何其他積分/獎賞計劃及措施(倘適用)之識別符/戶口號碼及相關登入憑證;
  5. 閣下對馬會提供及/或運作之設施、商品及服務之使用、交易及活動記錄,包括但不限於閣下的會員、馬匹擁有權計劃、投注戶口、積分/獎賞計劃及/或其他措施(倘適用);
  6. 於閣下申請馬會會員(下稱「會員」)、會員號碼及使用閣下會員賬戶下產品及服務時收集之資料;
  7. 閣下於申請馬匹抽籤及註冊為馬主時提供之資料及閣下使用與馬匹擁有權相關之服務之資料;
  8. 於閣下申請投注戶口、投注戶口號碼時收集之資料及閣下投注戶口下進行之交易之資料;
  9. 用於查證身分的資料,包括身分證件類型及身分證件號碼(例如閣下的香港身份證號碼及護照號碼)及其他相關資料;
  10. 付款資料,例如信用卡持有人姓名、閣下的信用卡或扣賬卡號碼及到期日、有關閣下銀行賬戶或其他付款服務之資料、閣下的賬單郵寄地址及其他資料;
  11. 閣下的興趣、喜好及意見及閣下對馬會或其代表對馬會進行之促銷調查及競賽之回應;
  12. 與馬會或馬會機構或其各自之業務夥伴進行之其他交易或購買或使用產品或服務之資料;
  13. 閣下使用馬會的網站(「網站」)、移動應用程式(「應用程式」)、網頁(包括社交媒體網頁)(「網頁」)和系統時,馬會所收集關於閣下之資料,例如一般診斷及使用數據、閣下設備之地理位置、有關閣下設備之詳情、技術資料(例如IP地址、閣下的登入資料、瀏覽器類型及版本、任何唯一設備識別符等)、有關閣下訪問的資料(例如完整網址、馬會網站的點擊數、訪問若干頁面的時長、頁面互動資料(例如滾動,點擊及鼠標懸停)及瀏覽歷史記錄等);
  14. 閣下於建立或維持業務關係期間,為履行合同或符合法律、法例、監管規定及/或任何馬會之規例及附則而提供的、在該期間被獲取的及/或產生的任何其他個人數據及/或資料。

向馬會提供個人資料並非強制性,但不提供個人資料可能導致馬會無法處理閣下的申請或向閣下提供設施、商品及服務。

閣下可能偶爾須向馬會提供其他人士(例如配偶或子女或來賓)的個人資料。在此情況下,為遵守條例及任何其他適用的法律、規例及規定,於使用、披露及轉移前述人士之資料前,閣下首先須獲得該等人士之授權,包括代表該等人士同意馬會使用、披露及轉移其個人資料的可能用途。閣下同意因應馬會要求提供任何證明有關授權的必要證明文件。閣下亦同意促使及確保該等人士已知悉此私隱政策聲明及告知有關人士可聯絡馬會以獲取更多資料。

個人資料的使用

閣下的個人資料可供作下列用途:-

  1. 就有關馬會以下業務提供設施、商品、服務及支援或進行交易及行政工作,包括但不限於:
    • 馬會主要業務 — 賽馬、投注及會員事務;
    • 馬場、會所、飲食、款客及娛樂;
    • 慈善或非牟利事務包括藝術、社區服務、保育、文化、教育、環境保護、醫療、音樂、康樂及體育(「慈善或非牟利事務」);及/或
    • 有關上述之設施、服務、計劃及/或措施,例如積分/獎賞計劃及客戶支援服務(不論是於線上或線下提供及/或授出)。
  2. 運作及管理任何會員及積分/獎賞計劃,包括但不限於:
    • 申請及管理會員及賬戶;
    • 識別、查證及釐定獲得、累積及兌換權利及優惠之資格;
    • 處理、分配及使用權利(不論是經馬會、馬會機構及/或有關計劃下之任何其他第三方夥伴);
    • 處理於馬會、任何馬會機構及/或業務夥伴運作之會員計劃、積分/獎賞計劃及類似計劃中賬戶間之相關資料(包括個人資料)轉移、整合及同步;及/或
    • 運作、維持、管理、顧客資料分析及所有附帶事項。
  3. 處理閣下對(或有關)前述第1段馬會之設施、商品及服務的申請、訂購、下單、要求及/或詢問;
  4. 為提供前述第1段馬會商品、服務及設施之目的及/或有關事宜而聯絡閣下,及處理與此有關之任何詢問及投訴;
  5. 申請會籍、馬匹擁有權、使用設施、商品、或服務的資格評估及審核;
  6. 核實閣下身分;
  7. 監控、管理及控制不對公眾開放的馬會場所的使用及訪客;
  8. 把閣下的個人資料與就有關向閣下提供設施、商品及服務,進行有關馬會業務的任何交易及行政工作的其他目的及自動決策處理(包括資料收集)(而由馬會或第三方)所收集的其他資料進行核對(定義見條例),以及為閣下提供定制及個性化的產品、服務及優惠,詳情如下;
  9. 進行資料分析(例如,分析趨勢、使用情況及其他用戶行為)和探索大數據的商業應用情況;
  10. 宣傳及推廣馬會及其附屬公司向閣下提供的任何設施、商品及服務,例如向閣下發送優惠及推廣資料(詳見下述「直接促銷」);
  11. 開展宣傳服務及活動,以及定制及個性化馬會及其業務夥伴向閣下提供的馬會產品、服務及優惠。馬會亦可為閣下定制其訊息及其向閣下提供的內容,以便更好地符合閣下之喜好及興趣;
  12. 為改善或設計新產品、服務及設施之目的,包括確保馬會網站、應用程式及網頁正常運作並符合閣下之喜好及狀況;
  13. 維護及發展馬會的業務系統及基礎設施,包括測試及升級該等系統;
  14. 履行以下所列的任何強制性或自願性的義務、規定及安排,或確立、行使或維護馬會的任何法律權利,包括:
    • 香港境內或境外目前及將來的任何法律、規例、判決、法令及制裁制度;
    • 香港境內或境外任何法律、監管、政府、稅務、執法或其他機構作出及發出的任何指引、指示、指令或要求;
    • 任何與馬會主要業務有關的規例或附則;或
    • 閣下與馬會的任何其他協議。
  15. 根據馬會為符合客戶盡職調查、制裁或預防或偵測清洗黑錢、恐怖分子融資活動或其他非法活動的任何計劃和行動,為馬會共用資料及資訊及/或資料及資訊的任何其他使用而設的任何義務、要求、政策、程序、措施或安排;
  16. 預防、偵測或調查異常情況,以及預防及/或糾正欺詐或其他潛在的犯罪、違禁或非法活動,或以其它方式維護馬會及其附屬公司的廉正;
  17. 方便馬會與閣下通信;
  18. 回應或參與法律程序,包括尋求專業意見;及
  19. 所有其他合法業務目的及與上述直接相關或上述附帶目的。

馬會亦可不時使用有關顧客的不具識別性質統計資料,以便更有效地設計及改善馬會所提供的設施、商品及服務。此等資料不會披露任何個人的身分。

直接促銷

在馬會已獲得閣下的有關同意之情況下,馬會可使用閣下的個人資料以作馬會或馬會機構之直接促銷之用,及以作促銷及推廣以下由馬會或馬會機構或其各自之業務夥伴提供或安排的設施、商品、服務、支援及相關項目及活動類別之用:-

  • 賽馬、投注及會員事務;
  • 馬場或會所運作、飲食、餐廳、款客、賽事及娛樂;
  • 馬會發出或與馬會聯營之聯營卡、智能卡或儲值卡;
  • 積分/獎賞計劃;及/或
  • 慈善或非牟利事務或項目。

為此,在閣下同意之情況下,保存於個別馬會機構之閣下的個人資料可能被提供予其他馬會機構及/或其各自之業務夥伴供直接促銷之用。馬會或個別馬會機構或其各自之業務夥伴亦可經或聯合第三方服務供應商(包括社交媒體平台)進行該等直接促銷,這可能涉及與彼等共享保存於馬會或個別馬會機構或其各自之業務夥伴之閣下的個人資料。

閣下可隨時按照有關訊息含有之停止指示或聯絡馬會保障資料私隱主任,免費要求馬會停止閣下之任何個人資料使用於及/或轉移用於任何上述直接促銷目的。

請知悉,倘閣下選擇停止直接促銷,馬會仍可能向閣下發送行政性質訊息。例如,倘閣下為會員、擁有投注戶口人士或馬會運作之積分/獎賞計劃的會員,馬會可能向閣下發送有關行政事項訊息,例如賬戶概要及報表、年度報告。

馬會可透過分析保存於馬會之有關閣下之資料(例如閣下之喜好、利用閣下的賬戶所進行的交易之資料等)所顯示的閣下偏好特徵,建立間接的群體分析。

個人資料的披露

閣下向馬會提供的個人資料將予保密。惟對為滿足收集個人資料的目的或直接與該目的有關之其他目的而言屬必需時,馬會可將有關個人資料提供予下列各方:

  1. 任何馬會機構,藉以(在不違反任何有關上述「直接促銷」所要求的同意之情況下)滿足達成收集資料所涉的目的,亦可提供予馬會之業務伙伴作上述「直接促銷」之用﹔
  2. 就提供資料的目的或與其直接相關的目的而言,任何為或代表馬會或與本公司共同行事的人士或公司;
  3. 對馬會負有保密責任及承諾保密該等資料的任何其他人士或公司,惟有關人士或公司須有充份理由擁有有關資料;
  4. 就馬會業務運作向馬會提供行政、營銷及研究、分銷、資料處理及分析、電話營銷、電訊、電腦、付款或其他服務的馬會的代理人、承包商、供應商及任何第三方服務供應商;
  5. 馬會的保險公司及其再保險人、經紀人及代理人;
  6. 法律、法令或要求規定或授權的政府及監管機構、調查機構、法院、執法機關及其他機構;
  7. 對證明向閣下提供的任何設施、商品及服務的付款而言屬必要的任何金融機構或付款服務供應商;及
  8. 應閣下的要求,閣下的授權代表或法律顧問。

當(i)法律規定、法令要求或為配合搜查令或其他合法有效的調查時;(ii)據馬會秉誠相信,披露乃法律規定或於其他方面對進行合法索償或辯護、獲取法律意見、行使及保障馬會的合法權利,或保護個人生命、身體或財產安全而言屬必要時,馬會亦可將閣下的個人資料披露予第三方;或(iii)執行馬會的規例及附則或防止未經授權進入馬會的會所設施。當馬會有理由相信個人資料披露對查證、聯絡可能妨礙(無論是有意或其他)馬會權利或運作的某人士的身分(或任何其他人士可能因此而受傷害時),或向該某人士提出法律訴訟屬必要時,馬會亦可將閣下的個人資料披露予第三方。

馬會亦可就有關涉及整個馬會或部分涉及馬會的併購或出售事項,或作為企業重組或企業控制權的其他變動的一部分,將其所保存之閣下的任何資料作為一項資產予以轉移(包括作為清盤或破產程序的一部分作出的轉移)。

馬會收集或獲取的個人資料可轉移至其他司法權區,而該司法權區所提供的個人資料保護或會遜於閣下所屬的司法權區。閣下向馬會提交個人資料或使用馬會的任何設施、商品及服務,即視為知悉及同意有關轉移。

連結至第三方網站

馬會的網站、應用程式及網頁可能含有轉至由第三方運營的其他網址及網頁的連結。閣下了解及承認馬會對所連結網站的內容或該等網站運營商處理閣下個人資料的方式並無控制權,亦並不認可該等內容或方式。閣下須閱覽該等第三方網站的私隱政策,以了解其可能會以何種方式使用閣下的個人資料。

Cookies的使用

閣下使用任何網站、應用程式及/或網頁,即視為同意馬會可儲存及使用cookies、IP地址、域名、網址及使用其他方法,以收集閣下的網站、應用程式及/或網頁使用數據及提升閣下的線上體驗。

Cookies為閣下訪問/使用的網站或移動應用程式,或閣下開啟的若干電郵儲存於閣下電腦、手機或其他設備中的小型電腦檔案,其因可於網站、移動應用程式及/或電郵正常實現各種功能及為網站、移動應用程式及/或電郵擁有人提供業務及營銷資料而廣為應用。

馬會於其網站、應用程式及/或網頁使用cookies以追蹤訪客的偏好。該等cookies可讓網站、應用程式及/或網頁記錄網站、應用程式及/或網頁的運作或頁面顯示方式變化的信息(如閣下優先選取的語言),亦可協助閣下因應個人需要,變更網站、應用程式及/或網頁上可予個人設定的部分,例如文字大小、字體及其他部分。閣下可透過修改互聯網瀏覽器、手機或設備的設置拒絕使用cookies,惟閣下須知悉,若閣下拒絕cookies,網站、應用程式及/或網頁的某些部分可能無法正常運作。

資料保存

馬會將只會於達到本私隱政策聲明概述之收集目的的合理必要期間儲存閣下提供的所有個人資料。在某些情況下,馬會可能會將閣下的個人資料保存更長時間,例如,馬會需要作出如此行動以符合法律、法例、監管、稅務或會計規定。

資料保安承諾

馬會致力保障閣下個人資料的安全。其將從實體、科技及組織內部三方面著手,採取各種措施,藉以協助保護閣下的個人資料,防止資料在未獲授權下或意外地被查閱、處理、刪除或作其他用途。

經互聯網或移動網絡的資料傳輸並不完全安全。上述保安措施並不能排除馬會遭受欺詐、網絡攻擊(例如黑客、間諜軟件及病毒)的可能性。馬會不保證其服務器或網絡將免受該等攻擊。

即使馬會將貫徹執行保安措施以保護閣下資料,馬會不能保證經互聯網或移動網絡傳輸的資料的安全。閣下同意馬會概不對因有關任何傳輸的風險而產生的任何損失或損害承擔責任。

本私隱政策聲明之變動

馬會可能會不時更新此私隱政策聲明並在其網站www.hkjc.com作出公佈,以便告知閣下馬會所收集的資料內容、馬會會如何使用該等資料,以及是否將該等資料披露予任何人士。馬會亦建議閣下定期在馬會網站www.hkjc.com參閱私隱政策聲明之最新版本。當發生重大變動時,馬會將向閣下發出通知並(於必要/適用時)徵得閣下的接受及/或同意。倘閣下不同意本私隱政策聲明(經修訂),請不要使用或停止使用馬會的設施、商品或服務及不要向馬會提供閣下的任何資料。在變動生效後,倘閣下保留會員身分或繼續使用馬會的設施、商品或服務,即表示閣下同意經修訂的私隱政策聲明。

個人資料的查閱及改正

閣下有權要求查閱馬會所保存有關閣下的個人資料,以及要求改正此等資料。馬會處理此等要求時可收取合理的費用。

閣下可致函以下人士提出上述要求:

香港跑馬地體育道一號
馬會總部大樓
保障資料私隱主任

詮釋

本通知以英文寫就,可能翻譯成中文及其他語言。如本通知的英文版本與翻譯版本有歧異,概以英文版本為準。